由于绿力胶囊是通过直销进行销售，并且路远公司是唯一一家既 是生产厂家又是销售商家的增高产品生产商，因此，我们更要绝对保证消费者的权益，也正因为厂、商一家，消费者也更容易维权.但由于消费者在决定购买之前并没有看到产品本身，因此，难免有个别消费者会不满意，为了保证每个消费者都满意，确保消费者权益不受侵害，路远企业已经建立了一整套非常完善的、确保消费者权益的规章制度，绝对保证每个消费者买的放心，吃的有效，用的满意。

路远绿力胶囊消费者权益保护条例

1：路远绿力胶囊产品由国家食品药品监督管理局批准，批文为：卫食健字（2001）第0305号，工厂车间获得福建省GMP认证，也有国家药监局备案批准的广告批文、产品规范、完全合法，从根本上与法律上保障了消费者的基本权益;

2：产品质量通过国家最高标准并由中国人民保险公司承保，如产品质量出现问题，顾客可向保险公司申请索赔；

3：任何消费者在购买绿力胶囊30天内，只要没有拆包了，可无条件退货、退款；

4：任何消费者在买到绿力胶囊后，出现破损短缺的，在2年内，可无条件退换；

5：对每一位消费者，在他购买的那一天起，公司要委派售后客服专员跟踪了解顾客的服用情况，并对顾客服用产品过程中，出现的问题即时处理，并随时解答顾客提出的相关问题；

6：对服用后，效果不理想的顾客，以及特殊情况的顾客，如：超矮、大龄、有病历等等的顾客，公司即时组织专家组进行个案服务，直到顾客满意为止；

7：对服用无效者，公司免费为其量身制定增高方案。